La proximité avec ses franchisés, l’écoute et le dialogue ... des notions chères à Guy HOQUET.Alors que le salon de la Franchise vient de fermer ses portes Monsieur HOQUET va faire, à travers toute la France, un véritable marathon. « Je suis très attaché à ces rencontres, confie Guy HOQUET, elles me permettent d’être en contact permanent avec mes franchisés afin de mesurer leurs besoins et toujours mieux répondre à leurs attentes ».
Entre le 30 mars et le 1er juin, 15 dates ont été programmées pour rencontrer tous les franchisés du réseau qui souhaitent participer à ces « Tribunes Libres ».
Monsieur HOQUET communique avec ses franchisés au cours de 3 temps forts :
Les Réunions Régionales : généralement programmées en fin d’année et organisées sur 5 à 6 grandes villes sont l’occasion, sur une journée, de faire le point sur la vie du réseau. Accompagné de l’ensemble de son équipe dirigeante, soit une quinzaine de collaborateurs présents, ces réunions permettent à Guy HOQUET de présenter les projets de l’Enseigne et y associer les partenaires. En décembre 2006, plus de 80% des partenaires y avaient participé.
La Convention Nationale : moment unique pour réunir tous les partenaires du réseau en un seul lieu, durant quatre jours. Cette année, c’est Deauville et ses sites magiques qui a été choisi pour accueillir les quelques 700 participants attendus, du 24 au 27 juin prochain.
Les Tribunes Libres : Monsieur HOQUET donne rendez-vous à tous ses franchisés, pour échanger de façon informelle. Prendre « le poul » du terrain, dialoguer, entendre les suggestions pour améliorer en permanence les procédures de fonctionnement et les services apportés aux partenaires, ces moments sont véritablement « privilégiés ».
Autour de Guy HOQUET et de l’animateur régional, c’est à chaque fois 20 à 30 partenaires qui sont attendus pour un véritable partage de l’information et des expériences. Sans slides ni projecteurs mais pour un moment d’échange unique et privilégié d’où jailliront de nouvelles idées pour toujours plus de performances, les Tribunes Libres sont un moment très fort de la vie du Réseau.
Service presse :
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